ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

об использовании сайта и демо-версии платформы FLOWMIND

Редакция от 01 сентября 2026 г.

1. Общие положения и акцепт

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») заключено между индивидуальным предпринимателем Рассохиной Марией Сергеевной (далее — «Правообладатель» или «FLOWMIND») и дееспособным физическим лицом, использующим демо-версию FLOWMIND (далее — «Пользователь»).

1.2. Соглашение устанавливает правила использования сайта flow-mind.ru, связанных с ним поддоменов, демо-версии платформы, веб-интерфейсов и мобильного приложения FLOWMIND.

1.3. Акцепт Соглашения при регистрации в демо-версии осуществляется отдельным действием в интерфейсе, однозначно подтверждающим принятие Соглашения.

1.4. Принятие Соглашения не является согласием на обработку персональных данных. Такое согласие, когда оно требуется законом, запрашивается отдельно.

1.5. Если Пользователь действует от имени организации или индивидуального предпринимателя, он подтверждает наличие необходимых полномочий. Промышленное B2B-использование FLOWMIND оформляется отдельным договором.

2. Основные термины

2.1. Сервис — программная платформа FLOWMIND, включая демо-версию, клиентские интерфейсы, мобильное приложение и доступные функции.

2.2. Демо-версия — ограниченная версия Сервиса, предоставляемая для ознакомления, тестирования и оценки возможностей FLOWMIND без SLA, если иное прямо не согласовано.

2.3. Аккаунт — учетная запись Пользователя в демо-версии.

2.4. ИИ-функции — функции, использующие модели искусственного интеллекта для транскрибации, анализа, классификации, формирования ответов, отчетов, подсказок и иных автоматизированных результатов.

2.5. Пользовательский контент — информация и материалы, которые Пользователь вводит, загружает, записывает или передает через Сервис.

3. Предмет Соглашения и статус демо-версии

3.1. FLOWMIND предоставляет Пользователю удаленный доступ к функциональности демо-версии для ознакомления и тестирования. Доступ предоставляется безвозмездно, если в интерфейсе прямо не указано иное.

3.2. Экземпляр серверной части программного обеспечения Пользователю не передается. В отношении мобильного приложения и иных клиентских компонентов, использование которых требует воспроизведения на устройстве Пользователя, предоставляется простое (неисключительное), непередаваемое и несублицензируемое право использования в объеме и на срок, необходимые для доступа к демо-версии.

3.3. Демо-версия может иметь ограничения по функциональности, производительности, количеству запросов, срокам доступности и хранению данных. FLOWMIND вправе изменять состав функций, интерфейс и лимиты демо-версии.

4. Регистрация и Аккаунт

4.1. Для доступа к отдельным функциям Пользователь проходит регистрацию и предоставляет сведения, предусмотренные формой регистрации.

4.2. Пользователь обязан указывать достоверные сведения, обеспечивать конфиденциальность учетных данных и не передавать Аккаунт третьим лицам.

4.3. При подозрении на несанкционированный доступ к Аккаунту Пользователь обязан незамедлительно уведомить FLOWMIND по адресу info@flow-mind.ru.

5. Допустимое использование

5.1. Пользователь вправе использовать демо-версию только в законных целях, связанных с ознакомлением, тестированием и оценкой FLOWMIND.

5.2. Пользователю запрещается:

• передавать третьим лицам учетные данные или предоставлять им доступ к Аккаунту;
• обходить технические ограничения, вмешиваться в работу Сервиса либо совершать действия, способные нарушить его нормальную работу или безопасность;
• декомпилировать, модифицировать, исследовать исходный код или иным образом использовать Сервис за пределами случаев, прямо разрешенных законом или Соглашением;
• использовать Сервис для нарушения закона, прав третьих лиц, распространения вредоносного кода или незаконного контента;
• загружать в демо-версию персональные данные третьих лиц, специальные категории персональных данных, сведения ограниченного доступа или коммерческую тайну без необходимого правового основания и, когда это требуется, отдельного согласования с FLOWMIND;
• использовать результаты ИИ как единственное основание для решений, способных существенно повлиять на права или законные интересы третьих лиц, без самостоятельной проверки человеком.

6. Пользовательский контент

6.1. Права на Пользовательский контент сохраняются за Пользователем или иным законным правообладателем.

6.2. На время использования соответствующей функции Пользователь предоставляет FLOWMIND право технически воспроизводить, преобразовывать, временно хранить и передавать привлеченным обработчикам Пользовательский контент исключительно в объеме, необходимом для работы Сервиса.

6.3. Пользователь подтверждает наличие необходимых прав и правовых оснований на передачу и обработку Пользовательского контента.

6.4. Использование реальных данных организации, содержащих персональные данные третьих лиц, коммерческую тайну или иные защищаемые сведения, допускается только при наличии надлежащего правового основания и, когда это необходимо, после отдельного договорного оформления.

6.5. Загрузка Пользовательского контента не влечет передачи FLOWMIND исключительных прав на него.

7. ИИ-функции и автоматизированные результаты

7.1. Отдельные результаты формируются автоматически с использованием моделей искусственного интеллекта и могут содержать ошибки, неполные выводы, вероятностные оценки или некорректные интерпретации.

7.2. Пользователь самостоятельно оценивает пригодность и проверяет результаты ИИ перед их использованием. FLOWMIND не гарантирует точность, уникальность, охраноспособность или пригодность автоматически сформированного результата для конкретной профессиональной задачи.

7.3. Для работы ИИ-функций FLOWMIND может привлекать технологических поставщиков. Условия обработки персональных данных, включая возможную трансграничную передачу, определяются Политикой в отношении обработки персональных данных и применимыми договорами/согласиями.

7.4. Состав доступных моделей и ИИ-функций может изменяться.

8. Аудио и транскрибация

8.1. При использовании функций записи или транскрибации Пользователь обязан иметь законное основание для записи и обработки соответствующей коммуникации и, когда это требуется, уведомить ее участников и получить необходимые согласия.

8.2. Демо-версия не предназначена для скрытой записи третьих лиц.

8.3. FLOWMIND не использует голос для установления личности Пользователя и не осуществляет биометрическую идентификацию или аутентификацию.

8.4. Исходная аудиозапись обрабатывается в объеме и в течение времени, необходимых для транскрибации и технической передачи результата, в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

9. Интеллектуальные права

9.1. Исключительные права на программный код FLOWMIND, интерфейсы, дизайн, документацию, базы данных и иные охраняемые элементы принадлежат Правообладателю и/или соответствующим правообладателям.

9.2. Соглашение не передает Пользователю исключительные права на FLOWMIND и не предоставляет право использовать Сервис способами, прямо не предусмотренными Соглашением.

9.3. Правовой режим результатов, созданных с использованием ИИ, определяется применимым законодательством и правами на исходные материалы. FLOWMIND не гарантирует возникновение исключительного права на автоматически сформированный результат.

10. Доступность и ответственность

10.1. Демо-версия предоставляется в доступном на соответствующий момент виде и без показателей SLA, если иное не установлено отдельным договором.

10.2. FLOWMIND вправе проводить технические работы, временно ограничивать доступ, изменять или прекращать отдельные функции демо-версии.

10.3. Пользователь не должен использовать демо-версию как единственное место хранения значимой информации и обязан самостоятельно обеспечивать сохранность необходимых ему данных.

10.4. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. FLOWMIND не отвечает за последствия использования непроверенных результатов ИИ и за недоступность, вызванную обстоятельствами вне разумного контроля FLOWMIND, в той мере, в какой такое ограничение допускается законом.

11. Блокировка и прекращение доступа

11.1. Пользователь вправе прекратить использование демо-версии и запросить удаление Аккаунта по адресу info@flow-mind.ru либо через соответствующую функцию интерфейса, если она доступна.

11.2. FLOWMIND вправе прекратить предоставление демо-доступа, ограничить доступ Пользователя или удалить Аккаунт, в том числе при достижении целей предоставления демо-версии, длительном неиспользовании Аккаунта, изменении или прекращении демо-программы, по техническим или организационным причинам, при нарушении настоящего Соглашения, возникновении угрозы безопасности либо в иных случаях, когда дальнейшее предоставление демо-доступа нецелесообразно. Если обстоятельства позволяют, FLOWMIND предварительно уведомляет Пользователя о прекращении доступа.

11.3. Удаление Аккаунта или прекращение демо-доступа не означает обязательного немедленного уничтожения всех связанных с Аккаунтом персональных данных и Пользовательского контента. Такие данные удаляются либо продолжают обрабатываться в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, условиями настоящего Соглашения и обязательными требованиями законодательства Российской Федерации.

12. Персональные данные

12.1. Обработка персональных данных, в отношении которых FLOWMIND является оператором, осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных FLOWMIND.

12.2. Когда закон требует согласия на обработку персональных данных, оно запрашивается отдельным действием Пользователя и не включается в текст настоящего Соглашения.

12.3. Трансграничная передача персональных данных при использовании отдельных функций осуществляется только после выполнения применимых требований законодательства Российской Федерации.

13. Электронное взаимодействие

13.1. Уведомления, связанные с Аккаунтом, безопасностью, изменением условий или обращениями Пользователя, могут направляться на указанный при регистрации адрес электронной почты, через интерфейс Сервиса либо иным согласованным способом.

13.2. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного правового основания и согласия, когда оно требуется законом.

14. Применимое право, споры и изменение Соглашения

14.1. К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации. Подсудность определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.2. До обращения в суд стороны вправе использовать претензионный порядок. Электронный адрес для обращений и претензий: info@flow-mind.ru.

14.3. FLOWMIND вправе изменять Соглашение в связи с развитием Сервиса, изменением законодательства или модели предоставления демо-версии. Новая редакция публикуется на сайте и применяется с указанной в ней даты.

14.4. Если изменение требует нового согласия Пользователя или повторного акцепта Соглашения в силу закона или характера изменения, FLOWMIND запрашивает соответствующее действие отдельно.

15. Реквизиты Правообладателя

Правообладатель
Индивидуальный предприниматель Рассохина Мария Сергеевна

Email
info@flow-mind.ru

Сайт
https://flow-mind.ru